TERMINOS GENERALES DE COMPRA
Las compras realizadas en Magiamano quedan sometidas a la normativa vigente y resto de legislación concordante. Las compras efectuadas en Magiamano estarán sujetas al pago del impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios. Todos los precios reflejados en la información de los productos comercializados a través de la página de Magiamano se entienden con el impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido.
En el momento en que desee realilzar una compra en Magiamano, será necesario que facilite sus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos. Valoramos la confianza que ha depositado en nosotros, por eso, asegurar la confidencialidad de sus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida compartir con nosotros será utilizada exclusivamente para proporcionarle un mejor servicio. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de compra contenidas en la página. Leer política de privacidad de Magiamano.
TARIFA DE ENVIOS
Todas las compras realizadas en Magiamano tienen unos gastos fijos de envío de 9,80€ para España, incluyendo, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, excepto si la compra es superior a 250,00€ en el caso de pago por Ingreso Bancario y superior a 300,00€ en el caso de que el pago sea Contra Reembolso, en estos casos no se cobrarán los mencionados gastos de envío.
Para el resto de países los gastos fijos de envío serán de 19,90€ salvo en el caso de que la compra sea superior a 400,00€, en este caso no se cobrarán los gastos de envío.
ENVIOS
Todas las compras realizadas en España dentro del entorno peninsular se enviarán por mensajería (Seur u otros) salvo en los casos en que el cliente nos indique expresamente que el envío se realize por Correos, para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se enviarán por Correos como Carta Certificada o Paquete Azul Certificado dependiendo del volumen de la compra.
Para el resto de países todas las compras se enviarán por Correos como Paquete Azul, pudiendo el clliente elegir otro modo de envío en el momento de la confirmación de la compra, en este caso el cliente se hará cargo del importe adicional de gastos de envío que pudiera haber.
FORMA DE PAGO
Los pagos se realizarán Contra Reembolso, por Ingreso Bancario y próximamente por Tarjeta de Crédito para las compras dentro de España, para el resto de países los pagos se realizarán exclusivamente por Ingreso Bancario y próximamente por Tarjeta de Crédito.
DEVOLUCION DE PRODUCTOS
Si desea devolver algún artículo el plazo es de 7 días a contar desde la recepción del pedido. El artículo devuelto debe estar adecuadamente embalado y conservado. No se aceptarán devoluciones si el producto ha sido abierto o desprecintado. Para evitar extravíos le aconsejamos que utilice un servicio de mensajería o que envíe su devolución mediante correo certificado. ATENCIÓN, el importe a devolver será el del precio del artículo y en ninguna circunstancia se abonará otro tipo de gastos, los gastos de envío por devolución son a cargo del comprador.
CAMBIO DE PRODUCTOS
El cambio de producto queda garantizado por Magiamano en caso de defecto de fabricación del mismo hasta 15 días después de la recepción del pedido y solo en ese caso. El artículo a cambiar tiene que ser devuelto con su embalaje original. Para evitar extravíos le aconsejamos que utilice un servicio de mensajería o que envíe su devolución mediante correo certificado. Los gastos de envío derivados de la devolución del artículo se repercutirán a medias entre el comprador y Magiamano es decir, el comprador efectuará la devolución por sus medios y a portes pagados y Magiamano le remitirá el envío del nuevo artículo a portes pagados.
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega será de entre 2 y 3 días en España pudiéndose demorar algo más por problemas de fabricación o por problemas ajenos a Magiamano como en el caso de envíos por Correos, en el caso de demora por problemas de fabricación sobre el plazo estipulado, se le informará vía e-mail del estado de su pedido. Para entregas en el resto de países el plazo dependerá del país de destino del pedido, éste se le informará debidamente mediante e-mail con la confirmación del pedido.
